Unsere Leistungen für Hotels & mehr
Digital. Persönlich. Einfach.Moderne Lösungen für Betriebe, die mehr erreichen möchten.
Das Smart-Hotel-Konzept verbindet digitale Infrastruktur, operative Unterstützung und moderne Hotelprozesse in einer individuell auf Ihr Haus zugeschnittenen Lösung. Dabei unterstützen wir Hotels, Pensionen, Apartmenthäuser und Betreiberstrukturen sowohl bei der Auswahl und Einführung geeigneter Systeme als auch bei deren laufender Nutzung und Optimierung.
Von der digitalen Rezeption über Revenue Management bis zur vollständigen Hotelinfrastruktur – der Smart Hotel Service vereint Technologie, Prozesse und operative Unterstützung in einer Lösung.

Leistungsbereiche im Überblick
Bewegen Sie sich über einen Bereich, um mehr zu erfahren zu sehen.

Digitale Hotelinfrastruktur
Wir entwickeln und betreuen die digitale Grundlage Ihres Hotels.
• Property Management Systeme (PMS)
• Channel Manager
• Buchungsmaschinen für Direktbuchungen
• Online-Check-in und digitale Gästereise
• Digitale Meldescheine
• Digitale Schlüssel- und Zutrittssysteme
• Zahlungsanbieter und Bezahlterminals
• Rechnungs- und Zahlungsautomatisierung Buchhaltungs- und DATEV-Schnittstellen
• CRM- und Gästedatenmanagement
• Bewertungsmanagement-Systeme
• Revenue-Management-Systeme
• Business-Intelligence- und Reporting-Lösungen
• Schnittstellenmanagement zwischen allen Systemen
Mehr erfahren• Channel Manager
• Buchungsmaschinen für Direktbuchungen
• Online-Check-in und digitale Gästereise
• Digitale Meldescheine
• Digitale Schlüssel- und Zutrittssysteme
• Zahlungsanbieter und Bezahlterminals
• Rechnungs- und Zahlungsautomatisierung Buchhaltungs- und DATEV-Schnittstellen
• CRM- und Gästedatenmanagement
• Bewertungsmanagement-Systeme
• Revenue-Management-Systeme
• Business-Intelligence- und Reporting-Lösungen
• Schnittstellenmanagement zwischen allen Systemen
Reservierung & Gästekommunikation
Wir unterstützen oder übernehmen zahlreiche digitale und administrative Prozesse rund um den Gast.
• Reservierungsbearbeitung
Mehr erfahren• Telefonische Reservierungsunterstützung
• Angebotsversand
• Gästekommunikation vor, während und nach dem Aufenthalt
• Automatisierte Nachrichtenstrecken
• Digitale Anreiseinformationen
• Upselling-Kommunikation
• Bewertungsmanagement
• Beantwortung von Gästebewertungen
• Bearbeitung von Standardanfragen
Revenue Management & Vertrieb
Ziel ist die optimale Vermarktung Ihres Hauses über alle relevanten Vertriebskanäle.
• Revenue Management
• Yield Management
• Preisstrategien
• Markt- und Wettbewerbsanalysen
• Ratensteuerung
• Portalanbindung und Pflege
• Direktbuchungsstrategien
• Google Hotel Ads
• Conversion-Optimierung
• Analyse von Nachfrageentwicklungen
• Vertriebsreporting
Mehr erfahren• Yield Management
• Preisstrategien
• Markt- und Wettbewerbsanalysen
• Ratensteuerung
• Portalanbindung und Pflege
• Direktbuchungsstrategien
• Google Hotel Ads
• Conversion-Optimierung
• Analyse von Nachfrageentwicklungen
• Vertriebsreporting
Digitalisierung & Prozessoptimierung
Gemeinsam analysieren wir bestehende Abläufe und entwickein modeme, effiziente Prozesse.
• Analyse bestehender Arbeitsabläufe
Mehr erfahren• Digitalisierung manueller Prozesse
• Automatisierung wiederkehrender Aufgaben
• Optimierung von Gäste- & Mitarbeiterprozessen
• Einführung digitaler Standards
• Entwicklung individueller Workflows
• KI-gestützte Prozessoptimierung
• Multi-Property- & Gruppenlösungen
Finanz- und Verwaltungsprozesse
Auch administrative Aufgaben können digital unterstützt und vereinfacht werden.
• Rechnungsstellung
Mehr erfahren• Zahlungsüberwachung
• Debitorenprozesse
• Buchhaltungsschnittstellen
• Auswertungen und Kennzahlen
• Managementberichte
• Umsatzanalysen
• Forecasts und Budgetplanung
Websites & Direktvertrieb
Ein modernes Hotel benötigt heute mehr als eine schöne Website.
• Hotelwebsites
Mehr erfahren• Direktbuchungsstrecken
• Mobile Optimierung
• Conversion-Optimierung
• Suchmaschinenoptimierung (SEO)
• Google-Unternehmensprofilen
• Tracking- und Analyse-Systemen
• Google Hotel Ads
• Digitale Marketingprozesse
Ihr Betrieb. Unsere Rolle.
Digitale Unterstützung mit klar definiertem Leistungsumfang. Individuell statt Standardlösung, denn kein Betrieb gleicht dem anderen.
Gemeinsam entwickeln wir ein passendes Konzept, das sich nahtlos in bestehende Abläufe integriert und nachhaltig Mehrwert schafft.
Bei uns gibt es keine festen Pakete - Umfang und Leistungsbestandteile werden individuell auf die Anforderungen, die Größe und die Ziele des jeweiligen Betriebs abgestimmt.
Gemeinsam entwickeln wir ein passendes Konzept, das sich nahtlos in bestehende Abläufe integriert und nachhaltig Mehrwert schafft.
Bei uns gibt es keine festen Pakete - Umfang und Leistungsbestandteile werden individuell auf die Anforderungen, die Größe und die Ziele des jeweiligen Betriebs abgestimmt.

Diese Aufgaben verbleiben beim Betreiber.
Unser Smart-Hotel-Konzept ersetzt keine operativen Tätigkeiten vor Ort.
Die folgenden Leistungen gehören nicht zu unserem Angebot.
Restaurant- & Küchenbetrieb
Haustechnik
Operative Verantwortung
Sicherheitsdienste
Reparaturen & Instandhaltung
Housekeeping
Physische Gästebetreuung
Facility Management
Der Hotelbetreiber bleibt jederzeit verantwortlich für sein Haus, sein Team und die operativen Leistungen vor Ort.
veasy unterstützt dort, wo digitale Prozesse, moderne Systeme und operative Entlastung den größten Mehrwert schaffen.
veasy unterstützt dort, wo digitale Prozesse, moderne Systeme und operative Entlastung den größten Mehrwert schaffen.
